Livraison, retour et remboursement

LIVRAISON
Nous livrons partout en France !

Nous préparons ton colis dans les 48h qui suivent ta commande (les délais peuvent être rallongés en cas de fortes demandes). Les frais de livraison sont :

  • Offerts en livraison Mondial Relay et Colissimo en France Métropolitaine à partir de 100€ d'achat (4 à 6 jours ouvrés après passage de votre commande)
  • 4.00€ en livraison Mondial Relay (4 à 6 jours ouvrés après passage de votre commande)
  • 6€ en livraison Colissimo (4 à 6 jours ouvrés après passage de votre commande)
  • GRATUIT : Si vous habitez en île de france, vous pouvez m'envoyer un message via le formulaire pour une remise en main propre et ainsi éviter les frais de livraison.

RETOUR
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande, pour nous retourner vos pièces. Les retours sont pris à notre charge.

Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine, non-portées, avec tous les accessoires et les étiquettes non détachées. Les pièces personnalisées ou sur-mesure ne peuvent pas faire l'objet d'un retour. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact.

En cas de retour de l'intégralité de la commande, les produits reçus en cadeau devront également être retournés.

REMBOURSEMENT
Une fois le colis réceptionné, votre remboursement sera réalisé dans un délai maximum de 5 jours*. 

Comptez ensuite environ 5 jours ouvrés supplémentaires pour que le remboursement soit visible sur votre compte (le remboursement a lieu sur la carte bancaire ayant procédé à l'achat).

Vous recevrez un premier e-mail confirmant la bonne réception de votre colis retour, puis un second lorsque le remboursement aura été effectué. 

*En période intense ou des Fêtes de fin d'année, le délai de remboursement de votre commande peut être légèrement allongé.